Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

SupranaturalNusantara.com dikelola dan dioperasikan oleh PT Berkah Supranatural Nusantara. Dalam menjalankan dan mengelola situs ini, Perusahaan menerapkan Kebijakan Privasi untuk menentukan tata cara melindungi dan menggunakan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan situs ini.

 

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa privasi Anda terlindungi. Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi identitas tertentu saat menggunakan situs ini, informasi tersebut hanya akan digunakan sesuai dengan pernyataan privasi ini.

 

Kebijakan Privasi ini mencakup proses memperoleh, mengelola, menggunakan, melindungi informasi terkait pengguna dan data pribadi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dan standar keamanan informasi global. Dalam proses peningkatan layanan kami, Kebijakan Privasi dapat berubah atau diperbarui setiap saat tanpa pemberitahuan dan/atau pengumuman sebelumnya.

 

Dengan mengakses dan menggunakan layanan di Situs Supranatural Nusantara, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan kepada kami untuk pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, dan penggunaan informasi dan data pribadi Anda.

 

PEROLEHAN DATA PRIBADI

Untuk mendukung layanan Situs Supranatural Nusantara, kami akan mengumpulkan Data Pribadi dan informasi pribadi lainnya termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor telepon, email, riwayat transaksi, informasi produk yang dibeli, catatan riwayat terkait Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi , statistik halaman, cookie, dan informasi lain yang mungkin diperlukan.

 

Proses pengumpulan, pengolahan dan penyimpanan Data Pribadi melalui mekanisme sebagai berikut:

 

Data/Informasi yang diberikan

Data/informasi pribadi yang diserahkan secara mandiri dan sukarela oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

 

  • Pendaftaran atau pengisian formulir digital yang disediakan oleh Perusahaan dalam menggunakan layanan Supranatural Nusantara.
  • Membuat perjanjian dengan Perusahaan atau dokumen lain yang diberikan kepada Perusahaan dan/atau melalui situs Supranatural Nusantara.
  • Memberikan data pribadi pada saat mengakses dan/atau menggunakan layanan dari Pihak Ketiga yang telah resmi bekerjasama dengan Perusahaan atau Supranatural Nusantara.
  • Memberikan informasi tambahan kepada Supranatural Nusantara berupa foto, tulisan, video, pengiriman produk, pengiriman pertanyaan, komentar atau tanggapan lainnya mengenai Situs Supranatural Nusantara;
  • Memberikan umpan balik melalui email, formulir, surat, panggilan telepon atau aplikasi diskusi lainnya;
  • Mengisi data pada layanan Situs untuk proses konfirmasi termasuk namun tidak terbatas pada proses pembayaran yang meliputi data rekening bank, virtual account, internet banking, dan layanan pembayaran lainnya;

 

Data/informasi yang terkumpul secara otomatis.

  • Berinteraksi dengan kami melalui platform media sosial seperti tetapi tidak terbatas pada Halaman Facebook, Instagram, Twitter atau media sosial lainnya yang dapat mengumpulkan data pribadi pengguna.
  • Mengunjungi situs, yang dapat memberikan informasi dan data teknis seperti IP Address, Mac Address, cookies dan informasi teknis lainnya terkait data pribadi yang dapat direkam melalui sistem logging.
  • Untuk peningkatan layanan seperti pengiriman produk yang tepat waktu, kami mengumpulkan informasi lokasi pengguna dari perangkat Anda yang terhubung ke layanan kami dan telah memperoleh izin Anda melalui fitur perangkat. Lokasi ini tidak terbatas pada alamat tempat tinggal berdasarkan wilayah, kota, provinsi tetapi juga berdasarkan koordinat lokasi pengguna.

 

PENGELOLAAN dan PENGGUNAAN DATA PRIBADI

Kami selalu mengelola informasi dan Data Pribadi yang kami peroleh dengan mengikuti aturan dan standar keamanan yang sesuai. Data atau informasi yang kami peroleh akan digunakan untuk kepentingan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada:

 

  • Memvalidasi dan mengkonfirmasi pesanan produk yang dibeli atau layanan yang digunakan oleh Pengguna, termasuk proses pengiriman pesanan produk dan pencatatan transaksi pembayaran;
  • Untuk keperluan riset pasar atau pengembangan Situs Supranatural Nusantara sehingga Perusahaan dapat meningkatkan dan/atau melakukan penyesuaian terhadap Situs Supranatural Nusantara, untuk menyediakan layanan dan/atau produk yang paling Anda minati;
  • Memberikan informasi/mengirim informasi promosi secara berkala kepada Anda jika ada penawaran dan/atau promosi produk baru, penawaran khusus, atau informasi lain yang kami anggap perlu di Situs Supranatural Nusantara;
  • Mengumpulkan data transaksi antara Anda dan kami dan atau mitra bisnis kami, termasuk informasi tentang transaksi Anda untuk produk dan layanan yang kami sediakan;
  • Memfasilitasi komunikasi antara Pengguna dengan bagian customer service Perusahaan dan mitra bisnis kami, jika ada masalah terkait penggunaan layanan transaksi di Situs Supranatural Nusantara;
  • Menyediakan dan memfasilitasi transaksi pembayaran yang dilakukan Pengguna di Situs Supranatural Nusantara termasuk proses konfirmasi dan pengiriman pesanan Pengguna;
  • Catatan internal/administratif kami dalam proses pengumpulan dan analisis data transaksi Pengguna layanan;
  • Melaksanakan kewajiban Perusahaan sehubungan dengan pelaksanaan kerjasama dengan pihak ketiga;
  • Untuk mengelola undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal-hal relevan lainnya yang dimaksudkan untuk tersedia bagi Pengguna;
  • Untuk keperluan publikasi lebih lanjut, distribusi, promosi, pemasaran dan pengembangan usaha Perusahaan dan/atau Situs Supranatural Nusantara;
  • Untuk keperluan audit dan/atau pemeriksaan lain terkait penggunaan Situs Supranatural Nusantara, termasuk pemeriksaan dugaan pelanggaran syarat dan ketentuan Situs Supranatural Nusantara oleh Pengguna.

 

PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Perusahaan tidak akan mentransfer, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan informasi dan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya kecuali dengan ketentuan sebagai berikut:

 

  • Jika diharuskan oleh undang-undang dan dalam rangka memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia;
  • Jika diperlukan oleh mitra kami untuk melaksanakan pekerjaannya seperti pemenuhan pesanan, pengiriman/penjemputan pesanan, pemrosesan pembayaran transaksi, surat/email/SMS/media komunikasi lainnya, analisis data, layanan bantuan, pemenuhan hasil pencarian, keamanan dan peningkatan sistem privasi, serta peningkatan dan pengembangan Situs Supranatural Nusantara.
  • Apabila diperlukan proses pengungkapan kepada pihak lain yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Perusahaan.
  • Perusahaan dapat mengalihkan Data Pribadi secara keseluruhan atau sebagian kepada pihak ketiga untuk keperluan Perusahaan termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, akuisisi, atau reorganisasi yang menyebabkan beralihnya kendali atau kepemilikan Perusahaan.
  • Kerjasama dengan mitra bisnis atau pihak ketiga lainnya dengan memberikan akses Data Pribadi bagi pihak yang bekerja dan memberikan layanan untuk pemeliharaan, pengembangan situs dan/atau aplikasi serta layanan terkait lainnya.
  • Dalam rangka memberikan review atau review atas pembelian produk atau penggunaan layanan yang tersedia di Situs Supranatural Nusantara. Pengguna setuju bahwa data tersebut dapat ditampilkan pada layanan kami, penyedia layanan yang relevan dengan kami atau pihak ketiga lainnya yang bermitra dengan kami.
  • Kami dapat mengungkapkan kepada pihak ketiga lain yang bertindak sebagai penyedia layanan kami untuk membantu kami memberikan layanan kepada pengguna. Penyedia layanan ini meliputi penyedia layanan pelanggan dan penyedia layanan transaksi pembayaran.
  • Kami dapat membagikan informasi Data Pribadi dengan pihak ketiga lainnya untuk mendukung kebutuhan kami dalam rangka meningkatkan dan mengembangkan kepentingan pemasaran dan pengembangan bisnis Perusahaan.

 

HAK AKSES DATA PRIBADI

Sebagai penyedia layanan, kami memiliki catatan data dan informasi setiap pengguna. Sebagai pemilik Data dan Informasi Pribadi, Pengguna berhak memperoleh informasi terkait Informasi Pribadi dan informasi transaksional seperti pembayaran dan metode pembayaran, pengiriman produk, daftar transaksi dan beberapa informasi terkait data Pengguna.

Selain itu, Pengguna dapat melakukan perubahan dan penyempurnaan data pribadi Pengguna melalui mekanisme yang telah kami siapkan dengan mengikuti aturan hukum yang berlaku. Dengan mengikuti dan menggunakan prosedur tersebut, kami menganggap data yang diberikan sebagai data yang valid sesuai dengan fakta dan hukum kepemilikan data dan/atau setelah mendapat persetujuan dari pemilik data.

 

KEAMANAN

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami aman. Untuk mencegah akses yang tidak sah, kami melakukan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang diperlukan untuk melindungi informasi Anda yang kami kumpulkan secara online.

Untuk melindungi data pribadi Anda, semua penyimpanan elektronik dan transmisi data pribadi diamankan dengan teknologi keamanan yang sesuai.

 

PENARIKAN PERSETUJUAN

Pengguna dapat mengajukan permintaan penarikan persetujuan penggunaan Data Pribadi dari Situs Supranatural Nusantara melalui mekanisme yang diterapkan. Semua Data Pribadi yang masih bersama kami akan tetap digunakan sesuai dengan ketentuan kebijakan privasi ini.

 

Saat Pengguna mengajukan penarikan persetujuan atas penggunaan Data Pribadi, Pengguna akan mengetahui bahwa:

 

  1. Perusahaan tidak dapat memberikan layanan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada layanan transaksi jual beli, keluhan tentang layanan kami;
  2. Perusahaan tidak dapat menghapus semua data atau informasi yang tersedia atau dipublikasikan di Situs, termasuk namun tidak terbatas pada hasil review Pengguna, riwayat transaksi Pengguna, barang yang dikirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server kami.
  3. Data Pribadi tidak dapat digunakan sejak penarikan persetujuan penggunaan Data Pribadi, namun kami tidak menjamin penggunaan Data Pribadi yang telah diberikan oleh Pengguna sebelum penarikan persetujuan.
  4. Pengguna setuju bahwa Perusahaan akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kerugian yang timbul sehubungan dengan Data Pribadi pada saat penarikan persetujuan atas penggunaan Data Pribadi.

 

BANTUAN LEBIH LANJUT

Pengguna dapat mengajukan pertanyaan, komentar, atau kebutuhan lain sehubungan dengan Syarat & Kebijakan Privasi ini, termasuk mengajukan permintaan penarikan persetujuan, akses, atau koreksi data pribadi mereka dengan menghubungi email Layanan Pelanggan Supranatural Nusantara cs@supranaturalnusantara.com

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com
Paranormal Indonesia